Preguntas frecuentes

Todo lo que hay que saber.

Busque, filtre, abra: cada respuesta llega como un mensaje. Y si falta la suya, estamos a un email.

Preguntas reales de organizadores reales · y nuestras respuestas, sin rodeos.

Precios y planes

Depende del número de invitados y de lo que necesite el gran día. Essentiel hasta 50 invitados, con bote e invitaciones por SMS; Signature hasta 150, con reserva de habitaciones, galería de 5 fotos y pases QR; Prestige hasta 400, con plano de mesas, asistencia prioritaria y creación acompañada a petición. Puede pasar a un plan superior en cualquier momento.

Ver el detalle de los planes →

El plan Découverte es gratuito, sin tarjeta bancaria. Publica una invitación completa con su programa, su lugar y el formulario de respuesta, para 10 invitados nominativos y hasta 30 respuestas. Permanece en línea 30 días después de su publicación. El bote, los SMS y la música se activan con un plan de pago.

Lo que incluye el plan gratuito, punto por punto →

El pase es un pago único por evento, desde 49 €, con 12 meses de alojamiento. El mensual empieza en 9,99 € al mes, sin compromiso: la invitación permanece en línea mientras el plan esté activo. Para un mismo plan, las funciones son las mismas.

Sí, totalmente. Su Pase incluye 12 meses de alojamiento · en mensual, su invitación permanece en línea mientras el plan esté activo. Publicación incluida, sin ningún coste técnico por su parte.

Sí: el plan Découverte es gratuito, sin tarjeta bancaria. Cree su invitación, comparta el enlace de vista previa, pruebe el RSVP · y pase al Pase solo cuando esté convencido. Después dispone de un derecho de desistimiento de 14 días.

Dispone de 14 días para desistir: haga la solicitud desde su espacio y la tramitamos enseguida. Si su invitación aún no ha servido (menos de 3 respuestas recibidas y ningún pago cobrado), se le reembolsa íntegramente; si no, el reembolso cubre el tiempo que queda por correr. El detalle está en nuestras condiciones de venta.

Le avisamos por correo electrónico antes del vencimiento. Sin renovación, la invitación pasa a estar fuera de línea, pero no se borra nada de inmediato: sus respuestas, sus aportaciones y sus ajustes le esperan 3 meses, y puede volver a publicarla cuando quiera.

Su invitación permanece en línea 12 meses con su Pase: los rezagados siguen encontrando las fotos, el libro de firmas sigue llenándose y usted conserva un bonito recuerdo en línea. También puede exportar sus respuestas a partir del plan Signature.

Envío y recordatorios

No, nunca. Sus invitados reciben un simple enlace (SMS, WhatsApp o correo) que abren en su navegador, en el móvil o en el ordenador. Nada que descargar.

Añada a sus invitados con su dirección y lance el envío desde su espacio: cada uno recibe un correo con su enlace personal. Después ve quién lo recibió, quién lo abrió y quién respondió. Una dirección errónea se señala como «No entregado», para que la corrija o use otro canal.

Sí. En su lista de invitados, «Compartir por WhatsApp» abre una conversación con el enlace personal del invitado y un mensaje listo para enviar; sin número, WhatsApp le deja elegir el contacto. El mensaje sale de su teléfono y no consume ningún SMS de su plan.

La guía del envío por WhatsApp →

Sí, desde el plan Essentiel. Cada invitado recibe un SMS con su enlace personal, enviado desde su espacio, y el mensaje puede adaptarse a cada uno: Querido o Querida, tuteo o trato de usted. Un invitado que rechaza los SMS deja de recibirlos.

Los invitados que no han respondido reciben un recordatorio cortés 45, 20 y 10 días antes de su fecha límite de respuesta, o antes del evento si no fija ninguna. Salen por correo electrónico, a los invitados a quienes usted ha enviado la invitación desde su espacio: un enlace que haya copiado a mano en un mensaje no se sigue. También ve quién ha abierto su enlace sin responder y quién no lo ha abierto nunca. Los recordatorios tienen su propio interruptor, distinto del del correo que recibe con cada respuesta.

Sí, si lo activa, desde el plan Signature: la víspera del evento, cada invitado que respondió que sí recibe un SMS con el enlace de su pase de entrada. El recordatorio requiere el pase de entrada activado y un número de teléfono reconocido.

Su panel sigue a cada invitado: invitación enviada, abierta, respuesta recibida. Solo cuenta la apertura de su enlace personal, nunca la del correo. Así sabe a quién recordar, y el seguimiento de las invitaciones lo resume todo arriba de la página.

Sí. Desde su panel de control, el botón «Avisar a los invitados» envía un mensaje por correo y por SMS, con el enlace personal de cada uno. Los cambios de fecha, hora o lugar se detectan y se rellenan solos; usted elige los destinatarios y confirma. Los SMS se incluyen a partir del plan Essentiel, y cada plan comprende un número de notificaciones de cambio.

Respuestas y acompañantes

No. Abren su enlace, indican si vienen, con cuántas personas y, si usted lo pide, su régimen alimentario: la respuesta llega enseguida a su panel. Pueden modificarla después desde el mismo enlace.

La respuesta en línea en detalle →

Sí, y usted decide. Para cada invitado fija el número de plazas; desde su enlace personal, él nombra después a las personas que le acompañan, adultos o niños. Los encuentra en sus respuestas, en los pases de entrada a partir del plan Signature, y en el plano de mesas a partir del plan Prestige.

Sí: unas palabras escritas con su respuesta y, desde el plan Signature, un mensaje de voz, que usted escucha desde su panel.

El enlace se abre en cualquier navegador, sin cuenta ni aplicación, en letra grande en el móvil. También puede imprimir el código QR en una tarjetita o enviarlo por SMS · dos segundos, incluso para los abuelos.

Grupos y programa

Para mostrar a cada uno la versión correcta de la invitación. Usted crea grupos (familia, amigos, compañeros) y reserva a algunos una etapa del programa, una información práctica o un alojamiento: cada invitado solo ve lo que le concierne. «Ver como este grupo» le muestra la invitación tal como la recibe el grupo.

Sí: reserve una etapa del programa, la cena o el brunch del día siguiente por ejemplo, a uno o varios grupos. Los demás invitados no la ven, ni en el programa ni en la información práctica.

Sí. Cada grupo puede tener su enlace y su código QR: quienes lo abren ven la invitación del grupo y, para responder, eligen su nombre entre los invitados del grupo o lo escriben. Los datos de los demás invitados nunca son visibles, y regenerar el enlace anula el anterior.

Códigos QR y papel

Sí, cada invitación tiene su código QR, descargable desde «Mis invitaciones» en PNG de alta definición o en SVG para la impresión. Cada grupo de invitados puede tener también el suyo, que abre la invitación tal como la ve el grupo.

La guía del código QR de boda →

Por supuesto. Cada invitación tiene su código QR: imprímalo en unas cuantas tarjetas para quienes aprecian el objeto, y envíe el enlace a todos los demás. Todo el mundo llega al mismo sitio.

Invitación en papel o digital: cómo elegir →

Un código QR personal que recibe cada invitado que respondió que sí, desde el plan Signature. En la entrada, usted lo escanea con su teléfono: el registro muestra quién ha llegado, acompañantes incluidos.

Álbum de fotos

Sus invitados escanean un código QR, en una mesa, una tarjeta o una pantalla, y suben sus fotos desde su teléfono, sin aplicación ni cuenta. El álbum se activa desde el plan Essentiel: 150 fotos con Essentiel, 400 con Signature y 800 con Prestige. Las fotos se conservan 30 días después del evento.

Todas las funciones →

Sí, desde el plan Signature: el pase de diapositivas muestra las fotos del álbum a pantalla completa, en una pantalla o un proyector.

Una opción de 19 € que conserva el álbum 6 meses en lugar de 30 días, y permite descargar todas las fotos de una vez, en un archivo ZIP.

Bote y alojamientos

No, 0 %. Sus invitados le abonan su aportación directamente, en sus enlaces de Wero, Lydia o PayPal o por transferencia: el dinero nunca pasa por Invitez-nous. Solo se aplican las posibles comisiones de su aplicación de pago, según sus condiciones. El bote se activa desde el plan Essentiel.

El bote sin comisión →

Sí, y por una razón sencilla: el dinero no pasa por nosotros. Sus invitados le pagan directamente por sus medios habituales (Lydia, PayPal, Wero, transferencia), de su cuenta a la suya. Invitez-nous no guarda ningún dato bancario y no cobra ni comisión ni gastos. Solo su Pase se abona a Invitez-nous, a través de Stripe.

Desde el plan Signature, usted ofrece sus habitaciones, casas rurales o yurtas con su precio y su número de plazas. El invitado reserva desde la invitación y le paga directamente; usted marca el pago como recibido desde su panel, y la plaza se libera si anula la reserva.

La reserva de alojamientos →

Personalización

Sí, con total autonomía desde el creador, con una vista previa en directo. Y si prefiere que le acompañemos, lo hacemos con usted · escríbanos desde la página Ayuda y contacto, o pida un presupuesto.

Sí: las inspiraciones son invitaciones completas, textos y diseño incluidos, que usted duplica y después adapta. Las secciones que su plan no incluye quedan ocultas, y reaparecen si cambia de plan.

Sí. ¿Un horario que cambia, una dirección que precisar, una foto que añadir? Actualice en cualquier momento · el enlace sigue siendo el mismo y todos sus invitados ven la última versión.

Sí, desde el plan Essentiel: elija una música de ambiente para su invitación. Los navegadores exigen un gesto antes de reproducir un sonido: por eso empieza con el primer toque del invitado en la página, y un botón permite siempre silenciarla.

Una breve animación de «telón» que se abre sobre su invitación, desde el plan Signature. Se reproduce al llegar el invitado, antes de la página.

Sí: sus invitados la leen en francés, y en inglés o en español si activa esos idiomas. Las etiquetas de la página están traducidas, y puede introducir una versión en inglés de sus propios textos.

Sí, desde el plan Essentiel: por ejemplo inviteznous.fr/emma-et-lucas, en lugar de una dirección generada.

Sí, desde el plan Signature. En todo caso, la invitación no aparece en los buscadores: solo la encuentran las personas que tienen el enlace.

Datos y contacto

El sitio está alojado en Francia, y ni sus datos ni los de sus invitados se venden nunca. Los correos electrónicos y los SMS los envía Brevo, un proveedor europeo. Ni publicidad ni herramientas de medición en las invitaciones: lo único que se le indica es si cada invitado ha abierto su enlace, para saber a quién recordar. Usted borra sus listas cuando quiere, y las exporta a partir del plan Signature. También puede eliminar su cuenta desde su espacio, conservándose sus facturas diez años como exige la ley.

En Francia, en o2switch. Una copia cifrada de las copias de seguridad se conserva en Google, en Irlanda, para poder restaurar el servicio en caso de incidente. Las tarjetas bancarias nunca pasan por nuestros servidores: el pago de los planes lo gestiona Stripe.

La política de privacidad →

Desde su espacio, la página «Ayuda y contacto»: elija el asunto, describa su problema y, si hace falta, la invitación afectada. Le respondemos por correo electrónico, en general en un día laborable, y con prioridad en el plan Prestige.

Sobre Invitez-nous →

Consejos y eventos

Anuncie la fecha entre seis y doce meses antes de la boda, envíe la invitación completa entre tres y cuatro meses antes y fije la fecha límite de respuesta un mes antes del gran día, aproximadamente. Con una invitación en línea, es una sola página, publicada pronto y completada después: el enlace nunca cambia.

El calendario mes a mes →

Un mes antes del gran día, aproximadamente, y lo más lejos posible de su envío: los recordatorios automáticos salen a 45, 20 y 10 días de esa fecha. El formulario de respuesta se cierra el día siguiente a la fecha límite.

Bodas, compromisos, cumpleaños, bautizos, baby showers, despedidas, fiestas, eventos de empresa y grandes celebraciones. Cada tema se adapta al ambiente y a los colores de su evento.

La invitación de boda en línea →

Sí: seminario, fiesta de fin de año o lanzamiento, la lista nominativa, los recordatorios y el pase de entrada sirven para sus invitados profesionales. Para una necesidad a medida, pida un presupuesto.

La invitación de empresa en línea →

Lo digital cuesta menos, sale al instante, recoge las respuestas y se actualiza; el papel sigue siendo un bonito objeto que guardar. Muchos combinan ambos: algunas tarjetas con un código QR para los allegados, el enlace para todos los demás.

La comparación completa →

Ninguna pregunta coincide

Pruebe otra palabra clave, o restablezca la búsqueda.

💬 ¿Una pregunta que no está aquí?Escríbanos, respondemos en general en un día laborable · o pida directamente su presupuesto a medida. ✨ ¿Convencido? Lánzate.Cree su invitación gratis · 30 días de prueba, sin tarjeta bancaria.

Bote y alojamiento · 0 % de comisión

¿Cuánto conserva, en otros sitios?

Bote, participaciones para el alojamiento, luna de miel: todo lo que sus invitados aportan llega íntegro a su cuenta. Deslice el total recaudado · compare lo que le quedaría en otro sitio, una vez descontadas las comisiones.

5 000 €

Total recaudado de sus invitados · bote + reservas de alojamiento

Invitez-nous0 % · bote y alojamiento5 000 €
Bote en línea1 % + 0,25 € por aportación · −71 €4 929 €
Bote en línea3 % + 1 € por aportación · −234 €4 766 €
Bote en línea6 % de comisión · −300 €4 700 €

Comisiones públicas de tres plataformas de bote en línea habituales, verificadas el 3 de octubre de 2026: 6 % (botes de 100 a 10 000 €, 1,5 % por encima) · 3 % + 1 € por aportación · 1 % + 0,25 € por aportación. Hipótesis de cálculo: la totalidad del importe, alojamiento incluido, se cobra a través del bote de la plataforma · su tarifa pública se aplica, por tanto, al conjunto, y las partes fijas suponen una aportación media de 60 €.

Con Invitez-nous no pasa nada por nosotros: sus invitados pagan el bote y el alojamiento en sus enlaces directos (Wero, Lydia, PayPal, transferencia). 0 % de comisión de Invitez-nous, sin plazos de abono · usted confirma la recepción con un clic desde su panel de control; las posibles comisiones de su aplicación de pago se aplican según sus condiciones.